Lista Firme Homepage
Forum Home Forum Home » CD-ul ListaFirme » Diverse
  Noi Postari Noi Postari RSS Feed - Raportare erori...
  FAQ FAQ  Cautare Forum   Inregistrare Inregistrare  Login Login

Raportare erori...

 Raspunde Raspunde
Autor
Mesaj
Philip View Drop Down
Newbie
Newbie
Avatar

Aderat: 28 Nov 2006
Status: Offline
Puncte: 25
Optiuni Postare Optiuni Postare   Multumiri (0) Multumiri(0)   Citeaza Philip Citeaza  RaspundeRaspunde Link Direct la Postare Subiect: Raportare erori...
    Postat: 29 Nov 2006 la 13:48

Orice eroare pentru a fi corectata trebuie sa poata fi reprodusa de catre echipa de programatori, in caz contrar acestia nu vor putea oferi o solutie.


Raportati erorile detaliat:

1) Specificati versiunea de program, sistemul de operare + service pack;

2) Scrieti exact pasii pe care-i urmati pentru a reproduce eroarea;

3) Instalati programul pe un alt calculator si verificati daca obtineti aceeasi eroare.

 
Daca eroarea poate fi reprodusa, ea va fi corectata in cel mai scurt timp si un update va fi pus la dispozitia utilizatorilor.
 

Pentru a descarca update-ul porniti aplicatia si mergeti pe Lista Firme -> Ajutor -> Update Lista Firme si urmati instructiunile sau pe pagina de download Lista Firme.

 
In situatii exceptionale se va oferi o versiune intermediara (beta) pentru testare pe statia dvs. Aceasta va deveni publica dupa confirmarea functionarii.

 

Raportarea unei erori pe forum este mai avantajoasa decat prin telefon:

a) Sunteti sigur ca problema va fi rezolvata si aveti la dispozitie intreaga conversatie;

b) Prin telefon se pot gresi/omite datele de contact iar comunicarea poate fi ingreunata;

c) Prin telefon se poate omite sau intelege gresit un detaliu important pentru rezolvarea erorii;

d) Puteti raporta eroarea la orice ora, fara costuri;

e) Alti utilizatori cu aceeasi problema pot gasi aici rezolvarea fara a mai trece prin aceleasi etape!;

f) Raportarea repetata a aceleiasi erori inseamna timp pierdut, cautati mai intai pe forum daca nu exista deja rezolvarea erorii.

 

Va multumim!


Editat de Philip - 08 Dec 2006 la 13:13
Cu stima,
Sultanescu Philip - BORG Design
Inapoi Sus
 Raspunde Raspunde
  Share Topic   

Schimba Forum Permisiuni forum View Drop Down